AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGBs für www.toshmosh.de
§ 1 Geltungsbereich und allgemeine Bestimmungen
(1) Der unter www.toshmosh.de erreichbare Online-Shop wird von Turaj Heydarinia, Ehrenfeldgürtel 146, 50823 Köln, nachfolgend „Toshmosh“ genannt, betrieben.
(2) Toshmosh bietet insbesondere Kosmetikprodukte, Hairstylingprodukte, Friseurprodukte, elektronische Geräte sowie Accessoires und weitere Waren zum Kauf an.
(3) Für alle Bestellungen über den Online-Shop gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(4) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Toshmosh stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
(5) Das Warenangebot richtet sich grundsätzlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(6) Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(7) Toshmosh betreibt keinen Großhandel. Bestellungen können daher grundsätzlich nur in haushaltsüblichen Mengen aufgegeben und ausgeliefert werden.
(8) Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 2 Vertragsschluss und Bestellungen
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Der Kunde kann die gewünschten Produkte auswählen und über den Button „In den Warenkorb“ in den Warenkorb legen.
(3) Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde die eingegebenen Daten und ausgewählten Waren überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
(4) Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb befindlichen Waren ab.
(5) Die Bestellung kann nur abgegeben werden, wenn der Kunde zuvor die Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert und – soweit erforderlich – die Widerrufsbelehrung zur Kenntnis genommen hat.
(6) Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar.
(7) Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Toshmosh die Bestellung durch eine gesonderte Versandbestätigung oder durch Übergabe der Ware an den Versanddienstleister annimmt.
(8) Sofern die Bestellung aufgrund von Lieferengpässen, Nichtverfügbarkeit oder sonstigen Umständen nicht wie bestellt ausgeführt werden kann, wird Toshmosh den Kunden hierüber unverzüglich informieren.
(9) Aufgrund unterschiedlicher Kamera-, Licht- und Monitoreinstellungen können geringfügige Farbabweichungen zwischen der Darstellung im Online-Shop und dem tatsächlichen Produkt auftreten.
§ 3 Lieferung und Lieferfrist
(1) Toshmosh liefert derzeit nach Deutschland sowie in die im jeweiligen Angebot angegebenen weiteren Länder.
(2) Die jeweils verfügbaren Lieferländer und Versandkosten werden im Bestellprozess bzw. im jeweiligen Angebot angegeben.
(3) Die Standardlieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt grundsätzlich ca. 2–5 Werktage ab Versandbestätigung, sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.
(4) Bei Lieferungen in andere Länder kann die Lieferzeit abweichen. Die jeweilige Lieferzeit wird im Online-Shop angegeben.
(5) Sollte ein Produkt aufgrund außergewöhnlicher Umstände vorübergehend nicht verfügbar sein, wird der Kunde hierüber informiert.
(6) Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Originalverpackungen des Herstellers nicht zwingend Bestandteil des Lieferumfangs.
§ 4 Preise und Versandkosten
(1) Die im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Zusätzlich zum Kaufpreis können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
(3) Die Lieferung erfolgt grundsätzlich über einen von Toshmosh ausgewählten Versanddienstleister.
(4) Nach Versand der Bestellung erhält der Kunde – sofern eine E-Mail-Adresse angegeben wurde – eine Versandbestätigung. Soweit verfügbar, wird dem Kunden eine Sendungsnummer zur Verfügung gestellt.
(5) Der Kunde erhält eine elektronische Rechnung. Diese kann per E-Mail übermittelt oder im Kundenkonto bereitgestellt werden.
§ 5 Zahlungsbedingungen
(1) Dem Kunden stehen die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
(2) Bei Zahlung per Vorkasse erhält der Kunde die erforderlichen Zahlungsinformationen nach Abschluss der Bestellung. Die Lieferung erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang.
(3) Bei Zahlung über PayPal wird der Kunde im Rahmen des Bestellvorgangs an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weitergeleitet. Es gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
(4) Toshmosh behält sich vor, bestimmte Zahlungsmethoden für einzelne Bestellungen oder Kunden nicht anzubieten.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Kaufpreises Eigentum von Toshmosh.
§ 7 Rücktritt und Nichtverfügbarkeit
(1) Sollte Toshmosh trotz ordnungsgemäßer Bestellung von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht oder nicht rechtzeitig beliefert werden und die Ware deshalb nicht verfügbar sein, ist Toshmosh berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, sofern die Nichtverfügbarkeit nicht von Toshmosh zu vertreten ist.
(2) Dies gilt insbesondere bei unvorhersehbaren Ereignissen wie höherer Gewalt, Naturkatastrophen, Betriebsstörungen, Streiks, Aussperrungen, behördlichen Maßnahmen oder vergleichbaren Ereignissen, die Toshmosh die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen.
(3) Der Kunde wird über eine Nichtverfügbarkeit unverzüglich informiert.
(4) Bereits geleistete Zahlungen werden im Falle eines berechtigten Rücktritts unverzüglich zurückerstattet.
§ 8 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der nachfolgenden Widerrufsbelehrung.
§ Digitale Inhalte (Videos)
(1) Toshmosh bietet digitale Inhalte, insbesondere Videos, zum Kauf an. Diese werden dem Kunden nach erfolgreichem Zahlungseingang unmittelbar als Download-Link oder Streaming-Zugang bereitgestellt.
(2) Mit dem Kauf eines digitalen Inhalts stimmt der Kunde ausdrücklich zu, dass mit der Ausführung des Vertrags sofort begonnen wird. Der Kunde bestätigt gleichzeitig, dass er mit dieser Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert, sobald der digitale Inhalt zugänglich gemacht wurde.
(3) Diese Zustimmung wird beim Bestellvorgang durch eine aktive Bestätigung (Checkbox) dokumentiert und gespeichert.
(4) Die Bereitstellung des digitalen Inhalts erfolgt ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Kunden. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Toshmosh nicht gestattet.
§ 9 Mystery Scoops
(1) Mystery Scoops werden entsprechend der vom Kunden im Bestellprozess angegebenen Wünsche, Präferenzen und sonstigen Angaben zusammengestellt, und werden innerhalb von 30 Tagen auf unserem TikTok Kanal Mysteryscoop Toshmosh veröffentlicht.
(2) Soweit der Kunde durch seine individuellen Angaben eine Ware ausdrücklich nach seinen persönlichen Spezifikationen anfertigen lässt, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
(3) Bei Mystery Scoops, die nicht individuell nach Kundenspezifikation angefertigt werden, bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht grundsätzlich bestehen.
(4) Der Kunde wird im Bestellprozess über einen etwaigen Ausschluss des Widerrufsrechts gesondert informiert.
(5) Der Zusammenstellungs- und Verpackungsprozess kann zu Marketing- und Social-Media-Zwecken aufgezeichnet werden. Eine Veröffentlichung personenbezogener Aufnahmen erfolgt nur im Rahmen der hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen und erforderlichen Einwilligungen.
§ 10 Gesetzliche Mängelrechte
(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Rechte des Kunden bei Mängeln der Ware.
(2) Der Kunde hat bei Vorliegen eines Mangels grundsätzlich die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt und gegebenenfalls Schadensersatz.
(3) Die gesetzlichen Mängelrechte werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausgeschlossen oder unzulässig eingeschränkt.
(4) Gegenüber Unternehmern gelten die gesetzlichen Vorschriften mit den jeweils gesetzlich zulässigen Besonderheiten.
§ 10a Elektronische Geräte und elektrische Produkte
(1) Toshmosh bietet auch elektronische und elektrisch betriebene Geräte an. Hierzu können insbesondere Haartrockner, Glätteisen, Lockenstäbe, Haarschneider, Trimmer, elektrische Bürsten und vergleichbare Produkte gehören.
(2) Elektronische Geräte dürfen ausschließlich entsprechend ihrer bestimmungsgemäßen Verwendung sowie unter Beachtung der jeweiligen Bedienungs-, Sicherheits- und Warnhinweise verwendet werden.
(3) Toshmosh haftet nicht für Schäden, die ausschließlich dadurch entstehen, dass ein elektronisches Gerät entgegen seiner bestimmungsgemäßen Verwendung oder entgegen den Herstellerangaben verwendet wurde, soweit Toshmosh den betreffenden Umstand nicht zu vertreten hat.
(4) Eine Haftung für Schäden, die durch eigenmächtige Veränderungen, Umbauten, Öffnen des Geräts, unsachgemäße Reparaturversuche oder die Verwendung nicht vorgesehener Zubehör- oder Ersatzteile entstehen, ist ausgeschlossen, soweit Toshmosh den betreffenden Umstand nicht zu vertreten hat.
(5) Dies gilt insbesondere für Schäden durch Flüssigkeiten, Feuchtigkeit, Überspannung, Stromschwankungen, Sturz, Stoß, unsachgemäße Lagerung oder sonstige vom Kunden zu vertretende Beschädigungen.
(6) Soweit für ein elektronisches Gerät eine Herstellergarantie besteht, handelt es sich um eine freiwillige Leistung des jeweiligen Herstellers. Umfang, Dauer und Voraussetzungen richten sich nach den jeweiligen Garantiebedingungen.
(7) Gesetzliche Mängelrechte des Kunden bleiben unabhängig von einer Herstellergarantie vollständig bestehen.
(8) Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.
(9) Bei einer Rücksendung oder Einsendung eines elektronischen Geräts zur Prüfung oder Reparatur ist der Kunde selbst dafür verantwortlich, persönliche Daten und sonstige gespeicherte Inhalte vor der Übergabe bzw. Einsendung zu sichern und – soweit möglich – vom Gerät zu entfernen.
(10) Für Datenverluste haftet Toshmosh nur nach Maßgabe der gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
§ 11 Haftung
(1) Toshmosh haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
(2) Für einfache Fahrlässigkeit haftet Toshmosh nur bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
(3) Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung von Toshmosh auf den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Toshmosh.
(5) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(6) Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
§ 12 Datenschutz
(1) Toshmosh verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.
(2) Personenbezogene Daten können insbesondere zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Zahlungsabwicklung, zur Lieferung, zur Kundenbetreuung und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet werden.
(3) Soweit zur Vertragsabwicklung erforderlich, können personenbezogene Daten an Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister und sonstige zur Vertragsabwicklung eingesetzte Dienstleister übermittelt werden.
(4) Eine Verarbeitung personenbezogener Daten zu Werbezwecken erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen.
(5) Der Kunde hat die gesetzlichen Datenschutzrechte, insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und – soweit die Voraussetzungen vorliegen – Datenübertragbarkeit und Widerspruch.
(6) Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung von Toshmosh.
§ 13 Verbraucherstreitbeilegung
Toshmosh ist grundsätzlich nicht verpflichtet und – sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht – nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt und wird daher in diesen AGB nicht mehr als Streitbeilegungsplattform angegeben.
Sofern gesetzlich vorgeschriebene Informationen zur Verbraucherschlichtung erforderlich sind, werden diese im Impressum bzw. an der gesetzlich vorgesehenen Stelle bereitgestellt.
§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Auf Verträge zwischen Toshmosh und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.
(2) Gegenüber Verbrauchern gilt die Rechtswahl nach Absatz 1 nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(3) Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Toshmosh
Turaj Heydarinia
Ehrenfeldgürtel 146
50823 Köln
E-Mail: service@toshmosh.com
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder postalisch, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die daraus entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an folgende Anschrift zurückzusenden:
Toshmosh
Ehrenfeldgürtel 146
50823 Köln
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, soweit gesetzlich zulässig.
Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.
Dies kann insbesondere gelten für:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden;
- Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- weitere gesetzlich bestimmte Fälle.
Bei Mystery Scoops wird der Kunde vor Abschluss der Bestellung darüber informiert, ob und aus welchem gesetzlichen Grund das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist.
Bei individuell nach Kundenwunsch gravierten oder personalisierten Waren kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Stand: August 2026
Ein Schlichtungsverfahren lässt sich auch online durchführen.